The Superyacht Captains’ Forum

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YARE | Superyacht Captains’ Forum, UNA Hotel Versilia (Lido di Camaiore), 20 Aprile 2017

 

L’edizione 2017 del Superyacht Captais’ Forum è caratterizzata da un format aggiornato che riflette i temi di YARE sull’aftersales, il refit e l’intero ciclo di vita di uno yacht.
La giornata clou ha in programma sei focus group dinamici con un confronto tra Martin H. Redmayne, presidente di The Superyacht Group, media partner dell’evento ed esperti relatori internazionali.
Ogni workshop prevede anche la partecipazione del pubblico con interventi e domande. Ogni sessione presenta notevoli spunti di approfondimento per i comandanti, gli equipaggi di alto livello e rappresentanti delle imprese partecipanti.
I sei workshop riguardano specificatamente tre tematiche: Superyacht Refit, servizi di assistenza nel ciclo di vita di uno yacht, aftersales e garanzia. I temi saranno affrontati e discussi da due punti di vista differenti: dalla parte di un cantiere navale o di un fornitore e da quello del comandante. La conduzione dei singoli incontri è affidata a relatori che rappresentano imprese leader del settore e del mercato dei grandi yacht sia a livello nazionale che internazionale.

 

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Programma provvisorio e temi della giornata:

09.00 -10.00
Registrazione

10.00 – 10.45
Focus di apertura. Lo stato del mercato
Martin H. Redmayne di The Superyacht Group apre il forum con una presentazione dinamica sullo stato del settore refit e sulle prospettive del mercato dei Superyacht (costruzione).

Clicca di seguito per scaricare la presentazione

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10.45 – 11.30
Coffee Break

11.30 – 13.00
Focus Groups

Superyacht Refit & Lifecycle Servicing
– Captains’ Perspective –
Room: Port

Superyacht Aftersales
– Shipyards’ Perspective –
Room: Starboard

Organizzare e ottimizzare un programma di refit & ciclo di vita con particolare riferimento alla progettazione, all’amministrazione e alla gestione dei progetti Creare e organizzare al meglio un programma dell’aftersales nel settore dei grandi yacht.
Argomenti di discussione:

  • Strutturare la gestione del ciclo di vita di uno yacht
  • Pianificare un refit
  • Il ruolo del comandante e dell’equipaggio in preparazione di un programma di refit e manutenzione
  • Cosa si aspettano i comandanti da parte dei cantieri navali nella gestione del ciclo di vita della nave
  • Come cantieri navali e comandanti possono essere preparati al meglio in un progetto di refit
Argomenti di discussione:

  • Come l’aftersales deve supportare il cliente
  • Come inserire le attività aftersales in un nuovo contratto di costruzione?
  • Responsabilità e contratti di un programma aftersales
  • Comandanti e armatori sono disposti ad investire in un programmaaftersales?
  • Quali i vantaggi tra le azioni aftersales e la catena di imprese della fornitura?
  • L’aftersales: un modo per guadagnare o rendere un prodotto migliore?
 Speakers:
Filippo Censi Buffarini, Amico & Co
 Speakers: Alessandro Gallifuoco, Benetti

Pier Posthuma de Boer, Feadship

13.00 – 14.30
Pranzo

14.30 – 15.30
Focus Groups

Superyacht Aftersales
– Captains’ Perspective –
Room: Port

Superyacht Refit & Lifecycle Servicing
– Shipyards’ Perspective –
Room: Starboard

Operare e organizzare un programma aftersales nel settore dei grandi yacht. Cosa vogliono i comandanti dai cantieri? Operare al meglio in un progetto di refit e ciclo di vita concentrandosi sulla progettazione, l’amministrazione e la gestione.
Argomenti di discussione:

  •  Cosa vogliono e cosa si aspettano i comandanti dai servizi aftersales?
  • Qual è il programma aftersales ideale?
  • L’aftersales deve essere considerato in aggiunta ai programmi di garanzia?
  • Metodi e sistemi di gestione aftersales
  • Per quanto tempo un cantiere navale deve seguire uno yacht?
  • Qual è la responsabilità del comandante in attività aftersales?
Argomenti di discussione:

  • Quando un comandante/ manager dovrebbe iniziare ad esplorare il mercato, pianificare un progetto e affidare i lavori?
  • Metodi di gara e di offerta su contratti di refit
  • Educare il cliente nella pianificazione e nella gestione di progetti
  • Metodi di protezione di entrambe le parti
  • Preparare al meglio Comandanti e equipaggi nelle operazioni di refit
  • Strategie per ridurre le controversie / problemi imprevisti
 Speakers: 

Captain Alexander Greenson

 Speakers: Fortunato Di Marco, Lusben

Ico Vergouwe, Feadship

15.30 – 16.00
Coffee Break

16.00 – 17.30
Focus Groups

Superyacht Warranty
– Captains’ Perspective –
Room: Port

Superyacht Warranty
– Shipyards’ Perspective –
Room: Starboard

Imprese della fornitura, cantieri navali e comandanti in un confronto sui programmi di garanzia. Quale la garanzia ideale, dal punto di vista di un capitano Esperti del settore fornitura, cantieri navali e comandanti in un confronto sui programmi di garanzia. Cosa chiedono i cantieri a comandanti e equipaggi
Argomenti di discussione:

  • Cosa si aspettano i comandanti
  • Quali aspetti dovrebbe coprire la garanzia?
  • Quanto tempo dovrebbe durare una garanzia?
  • Una garanzia globale può essere un extra? Il cliente sarebbe disposto a pagare?
  • Una garanzia può essere omnicomprensiva
  • Consigli per i cantieri navali e gli armatori su progetti futuri
  • Qual è la garanzia ideale?
Argomenti di discussione:

  • Che cosa vogliono offrire i cantieri in un programma di garanzia?
  • Quali aspetti di un progetto dovrebbe coprire una garanzia?
  • Quanto tempo dovrebbe durare una garanzia?
  • Può una garanzia essere omnicomprensiva? I cantieri sono disposti a offrire programmi più completi?
  • Qual è la garanzia ideale?
  • Quale responsabilità dovrebbe avere nella garanzia la filiera della fornitura?
 Speakers: Gabriele Zucconi, Rossinavi  Speakers: Alberto Perrone Dazara, Lurssen


17.30 – 18.30
Drink di saluto/tempo libero a disposizione

18.30 – 19.00
Transfer a Pietrasanta, Chiostro di Sant’Agostino

19.00 – 22.30
Networking Gala Dinner

Dove: Una Hotel Versilia – Viale Sergio Bernardini, 335-337, 55041 Lido di Camaiore (LU)

Quando: 20th April 2017